国网诸城市供电公司深入推进服务企业专员制度，创新开展“派驻经理+客户经理”协同包靠服务，当好“电小二”，解锁电力能源供给“密码”，赋能全市经济社会高质量发展。

　　夏隐秋至。得利斯食品10万吨预制菜项目一期工程马力全开，正在赶制中秋订单，日产量超过200吨。

　　山东得利斯食品股份有限公司10万吨预制菜项目总经理王方军向记者介绍：“目前我们这个生产车间能够生产一百多种预制菜，由于全部采用自动化、智能化生产线万千瓦时。”

　　抢占预制菜产业新“风口”，山东得利斯食品股份有限公司增线扩产，而对稳定供电质量来说则是一个不小的挑战。

　　“根据我们的调研：整个项目生产车间、流水线加上冷冻库的用电总负荷超过800多万千瓦，需要增容1万千伏安用电容量。”国网诸城市供电公司项目派驻经理吴振江介绍了目前企业用电方面存在的困难。

　　如何让“电能”转动“菜盘子”？国网诸城市供电公司创新实施“派驻经理+客户经理”双向协同包靠服务。派驻经理提前介入工程前方一线、跟踪服务项目建设全过程，对用电设备功耗进行精确计算，并会同后方客户经理带领的专家团队，为项目“量身定制”专属供电方案。

　　国网诸城市供电公司首席客户经理袁重涛介绍了公司的服务应对举措：“我们把前方了解到的项目特点、生产流程、用电信息等关键技术数据进行实时分析，形成全方位的能效分析报告。同时，为客户‘量身定制’专属供电方案，帮助企业节省上电成本。”

　　依托智慧能源服务平台应用，国网诸城市供电公司通过系统监测数据和实地勘察走访，根据企业用能特点和用电需求精准把脉，提供个性化、“标靶式”节能方案，提升能源利用效率，为企业节省实实在在的“真金白银”。

　　“供电公司通过远程采集、计算，结合我们生产计划，为我们量身定制了基本电费优化措施。1—7月份，为我们节省电费支出210多万元。杏彩体育app下载”山东大业股份有限公司帘线一厂安全部部长李云强这样告诉记者。

　　今年，国网诸城市供电公司立足服务诸城市“产业强市、工业优先”战略，深入推进服务企业专员制度，精准分析汽车、食品杏彩体育官网app、服装纺织等产业差异化用电需求，对全市137个省市县重大重点项目提供“派驻经理+客户经理”协同包靠服务，杏彩体育登录派驻经理“前端”提供“一对一”上门服务，客户经理“后端”提供度技术支撑，双向无缝衔接，解决企业用电需求。1-7月份，派驻经理和客户经理在所属企业平均工作时间达2.8天/周，解决企业用电问题26项，高效完成43个重大重点项目送电。

　　“经济发展，电力先行。我们由传统的‘业务视角’向‘客户视角’转变，依据项目不同需求，定制个性化供电服务方案，当好‘电小二’，把好服务关，为全市经济社会高质量发展提供可靠稳定的电力能源保障。”国网诸城市供电公司营销部主任宋建伟这样说。